Ondanks dat we ons bevinden in het digitale tijdperk, geeft 35 procent van alle managers toe dat zij nog altijd strategische beslissingen nemen op basis van onderbuikgevoelens. Wanneer zij ervoor kiezen wel gebruik te maken van data, verklaart bijna de helft (43%) het vervelend te vinden wanneer deze gegevens hun onderbuikgevoel tegenspreken. Dit blijkt uit […]
De methoden die bij geslaagde transformaties gebruikt worden, zijn alle gebaseerd op één fundamenteel inzicht: dat om een groot aantal redenen ingrijpende verandering niet gemakkelijk tot stand komt. Het achtfasenproces van Kotter helpt om organisatieveranderingen wel te laten slagen. In dit artikel wordt het model uitgelegd. Zelfs als het voor een objectieve waarnemer duidelijk is
Het achtfasenproces voor verandering van Kotter Meer lezen »
Ik kan een aantal dingen heel goed. Ik kan ook een aantal dingen middelmatig, slecht en heel veel dingen heel slecht. Mijn hoeveelheid beschikbare tijd is gelijk aan die van ieder ander. Mijn klant betaalt mij om toegevoegde waarde te leveren. Maar dat doe ik natuurlijk niet met de dingen die ik slecht kan. Toch
Een goede assistent doet nooit wat je zegt Meer lezen »
In de meeste organisaties is er compassie – tot op zekere hoogte. Je mag je wel even niet zo lekker voelen of boos zijn, maar daarna moet je ook weer stoppen met zeuren en aan het werk gaan. Wanneer er sprake is van compassie in je organisatie, is er ruimte om af en toe even
Compassie op de werkvloer Meer lezen »
Wij onderscheiden vier pijlers wanneer we met teams en organisaties aan de slag gaan: purpose, progress, people en positivity. Deze hangen nauw met elkaar samen en overlappen elkaar. Purpose Zowel de Griekse filosofen Aristoteles en Epicurus als moderne wetenschappers als Emiliana Simon-Thomas van Berkeley en Teresa Amabile van de Harvard Business School geven aan dat
Pijlers van werkgeluk Meer lezen »
Niet managers, maar secretaresses zijn de aangewezen professionals om het werk beter te organiseren. Op de vraag ‘wat is de grootste valkuil op het secretariaat’ antwoordt Marianne Smits zonder aarzelen. “Altijd maar uitgaan van de vraag: wat wil de manager? De traditionele verhouding opdrachtgever versus opdrachtnemer, zittend op onze eigen eilandjes: we kennen het allemaal.
‘De meeste managers weten niet wat hun secretariaat doet’ Meer lezen »
In iedere organisatie hebben sommige mensen meer macht dan andere. Er wordt beter naar hen geluisterd en ze krijgen vaker hun zin. Formele macht krijgen mensen door hun (hiërarchische) positie in een organisatie. Informele macht door hun ervaring, populariteit, netwerk of expertise. Ook aspecten als etniciteit of sociale klasse spelen hierbij onbewust een belangrijke rol.
Macht en ranking krijgen Meer lezen »
Al meer dan twintig jaar lopen we rond in diverse bedrijven. In een gesprek dat we daar samen over hadden, spraken we over onze observaties en de ongeschreven regels binnen de verschillende organisaties. Regels die door de jaren heen door iedereen zijn overgenomen, zonder dat iemand ze echt heeft bedacht of heeft opgeschreven. Ze zorgen
Making sense. Luisteren; ook naar wat er niet gezegd wordt Meer lezen »
In een wendbare organisatie gaat het niet alleen om de mensen die op de loonlijst staan maar meer om de mensen die een bijdrage kunnen en willen leveren aan het werk dat moet worden gedaan of aan de resultaten die moeten worden bereikt. Het gaat immers om capaciteiten onbegrensd te laten stromen. In dit artikel
Benut je potentiële medewerkersbestand voor meer wendbaarheid Meer lezen »
Werkprestaties en geluk zijn als kip en ei: wat komt eerst? Een groot Amerikaans onderzoek biedt antwoorden. Sinds de coronapandemie zijn we met z’n allen kritischer gaan kijken naar ons werk en onze werk-privébalans. Ben ik echt tevreden met mijn werk? Draagt mijn baan nog wel bij aan het soort leven dat ik wil leiden?
Investeer in werkgeluk, dan komen de resultaten vanzelf Meer lezen »
