Communicatie
2-daagse training
investering € 1.220
Communicatie gaat vaak prima, maar er is ook een grote kans dat je (on)bewust weerstand oproept en dat communicatie niet zo eenvoudig is als het in eerste instantie lijkt. Je kunt er daarnaast niet voor kiezen om niet te communiceren. Je communiceert altijd, verbaal, non-verbaal en door para verbale communicatie.
Het doel van de training communicatie is het verkrijgen van een zelfverzekerde functionaris die effectief en efficiënt kan communiceren en adviseren ten behoeve van de relevante stakeholders.Tijdens de training wordt uitleg gegeven over de verschillende stijlen van communicatie, leer je effectief te communiceren, onderhandelen en draagvlak te creëren en hoe je om kunt gaan met weerstand.
Het belangrijkste in communicatie is horen wat er niet gezegd wordt (Peter Drucker).
Resultaat van de training
- Je bent (beter) in staat te de boodschap over te brengen, danwel te ontvangen.
- Je bent in staat gesprekken (positief) te beïnvloeden.
- Je kent de sterkten en valkuilen van je voorkeurs (communicatie)stijl en leert andere communicatiestijlen te gebruiken.
- Je kunt respectvol feedback geven en ontvangen.
- Je leert om te gaan met lastige situaties en weerstand.
- Je bent in staat je adviezen beter over te brengen en vergroot daarmee je invloed.
Programma
- Theorie van communicatie
- Communicatie begint bij jezelf, zelf-reflectie
- Effectief waarnemen en communiceren
- Niveaus van communicatie (ijsberg)
- Verbale-, non-verbale en para verbale communicatie
- Luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD)
- Geven van advies
- Effectief beïnvloeden
- Feedback geven en ontvangen
- Omgaan met weerstand
- Interpretatie van lichaamstaal
- Oefenen met eigen casuïstiek (in het bijzijn van een acteur)
Planning & locaties
- 18 september en 25 september 2023
- 30 oktober en 6 november 2023
- 15 januari en 22 januari 2024
- 11 maart en 18 maart 2024
- 13 mei en 21 mei 2024
- 17 juni en 24 juni 2024
We zijn op de volgende locaties te vinden:
Amsterdam, Assen, Breda, Den Haag, Eindhoven, Goes, Groningen, Leeuwarden, Maastricht, Santpoort, Utrecht en Zwolle
Doelgroep
- Iedereen die zijn of haar communicatie wil verbeteren.
Ontwikkelinvestering
Voor deze tweedaagse training bedraagt jouw ontwikkelinvestering € 1.220 (all-in, dus inclusief studiemateriaal, trainen met een trainingsacteur, een overheerlijke lunch en niet te vergeten jouw verdiende certificaat van de Nederlandse Opleidingsacademie).
De totale investering is exclusief BTW. Wanneer je de BTW niet kunt verrekenen is vrijstelling van BTW mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs. Ben je een ANBI organisatie, dan brengen we daarnaast ook de 10% BTW toeslag niet in rekening.
Voor andere financieringsmogelijkheden en opties voor fiscale voordelen klik hier. Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van trainingen / opleidingen diverse mogelijkheden voor subsidies en belastingaftrek.
