Adviseren, onderhandelen en draagvlak creëren
2-daagse training
investering € 1.220
De huidige functionaris moet vandaag de dag op het gebied van communicatie van alle “markten” thuis zijn. Hij/zij moet kunnen adviseren, onderhandelen en draagvlak kunnen creëren etc. Bij communicatie is het belangrijk dat je ook een grote mate van zelfreflectie kunt toepassen. Tijdens de training wordt hier dan ook volop aandacht aan besteed.
Het doel van de training adviseren, onderhandelen en draagvlak creëren is het verkrijgen van een zelfverzekerde functionaris die effectief en efficiënt kan communiceren en adviseren ten behoeve van de relevante stakeholders.Tijdens de training wordt uitleg gegeven over de verschillende stijlen van communicatie, leer je effectief te communiceren, onderhandelen en draagvlak te creëren en hoe je om kunt gaan met weerstand.
Het belangrijkste in communicatie is horen wat er niet gezegd wordt (Peter Drucker).
Resultaat van de training
- Je bent (beter) in staat te de boodschap over te brengen, danwel te ontvangen.
- Je bent in staat gesprekken (positief) te beïnvloeden.
- Je kent de sterkten en valkuilen van je voorkeurs stijl en leert andere communicatiestijlen te gebruiken.
- Je kunt respectvol feedback geven en ontvangen.
- Je leert om te gaan met lastige situaties en weerstand.
- Je bent in staat je adviezen beter over te brengen en vergroot daarmee je invloed.
- Je bent in staat de techniek van onderhandelen toe te passen.
- Je bent in staat om draagvlak te creëren bij de verschillende stakeholders
Programma
- Theorie van communicatie
- Communicatie begint bij jezelf, zelf-reflectie
- Effectief waarnemen en communiceren
- Niveaus van communicatie (ijsberg)
- Verbale-, non-verbale en para verbale communicatie
- Luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD)
- Geven van advies
- Effectief beïnvloeden
- Feedback geven en ontvangen
- Omgaan met weerstand
- Interpretatie van lichaamstaal
- Onderhandelingstechnieken
- Creëren van draagvlak
- Oefenen met eigen casuïstiek (in het bijzijn van een acteur)
Planning & locaties
- 13 maart en 20 maart 2023
- 15 mei en 22 mei 2023
- 19 juni en 26 juni 2023
- 18 september en 25 september 2023
- 30 oktober en 6 november 2023
- 15 januari en 22 januari 2024
We zijn op de volgende locaties te vinden:
Amsterdam, Assen, Breda, Den Haag, Eindhoven, Goes, Groningen, Leeuwarden, Maastricht, Santpoort, Utrecht en Zwolle
Doelgroep
- Iedereen die zijn of haar communicatie op het gebied van advisering, onderhandelen en draagvlak creëren wil verbeteren.
Ontwikkelinvestering
Voor deze tweedaagse training bedraagt jouw ontwikkelinvestering € 1.220 (all-in, dus inclusief studiemateriaal, trainen met een trainingsacteur, een overheerlijke lunch en niet te vergeten jouw verdiende certificaat van de Nederlandse Opleidingsacademie).
De totale investering is exclusief BTW. Wanneer je de BTW niet kunt verrekenen is vrijstelling van BTW mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs. Ben je een ANBI organisatie, dan brengen we daarnaast ook de 10% BTW toeslag niet in rekening.
Voor andere financieringsmogelijkheden en opties voor fiscale voordelen klik hier. Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van trainingen / opleidingen diverse mogelijkheden voor subsidies en belastingaftrek.
Overzicht
